مرحبًا ، شكرًا لرسالتك. لقد تواصلنا مع العميل لطلب معلومات بشأن عمليات XAUUSD التي تمت في مارس 2024 ، ونحن ننتظر الرد حاليًا. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، يرجى الاتصال بالبريد الإلكتروني الرسمي لخدمة العملاء أو مدير حسابك ، وسنقدم لك المساعدة في أقرب وقت ممكن.

أنا، جو جيان لي، رقم الحساب 11022415، قمت بتداول رأس المال بقيمة 10,000 دولار أمريكي وحققت ربحًا يقدر بحوالي 10,000 دولار أمريكي في شهر مارس من هذا العام في TMGM. لا يزالون يحجزون حسابي ولا يسمحون لي بسحب الأموال. 1. في البداية، طلبوا مني تحميل صورة شخصية مع بطاقة الهوية. 2. طلبوا مني تحميل شهادة إثبات العنوان السكني. 3. طلبوا مني تحميل شهادة إثبات الجواز السابق. 4. طلبوا مني تحميل سجل تحويل الأموال من البطاقة المصرفية. 5. طلبوا مني تحميل سجل تحويل الأموال من المحفظة. قمت بتحميل كل هذه الوثائق وفقًا لمتطلباتهم. الآن يطلبون مني استراتيجية وشرح للصفقات. هل هناك استراتيجية وشرح للصفقات لكسب المال أم يعتمد ذلك على قدراتي الشخصية؟ إنهم يماطلون ولا يسمحون بسحب الأموال. يرجى مساعدتي في حل هذه المشكلة.