عزيزي العميل، أولاً، شكراً لاختيارك XM ودعمك! بخصوص شكواك بشأن الحساب 29124700، قمنا بإجراء تحقيق فوري وتحقق. بعد مراجعة وتواصل دقيق، نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على تغيير القرار المتعلق بحسابك. يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني الهام المرسل في 5 يوليو 2024. أخيراً، شكراً مرة أخرى على تفهمك ودعمك لـ XM! مع خالص التحية.

يرجى رفع القيود عن تداولي العادي، وإلغاء تجميد حسابي، وتعويض خسائري!

كنت أتداول بشكل طبيعي طوال العملية بأكملها، لكنهم قالوا إن حسابي مشتبه فيه بأنشطة التحكيم دون أي سبب، وأرادوا أيضًا إلغاء حسابي بشكل دائم. أنا غير راضٍ!