عزيزي العميل، فيما يتعلق بمشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية إلى خدمة عملاء المنصة على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية mailto:chinese.support@xm.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) ) مع بريدك الإلكتروني المسجل على منصتنا. إذا اتصلت بنا من قبل، فيرجى الرد على البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.

يقوم المستخدمون الجدد بالتسجيل للحصول على مكافأة. سألت خدمة العملاء، وقالت خدمة العملاء أنه يمكن سحب 0.1 لوت قياسي، وليس هناك أي متطلبات أخرى. قمت بالتداول لمدة شهر، وعندما أردت السحب رفضت المنصة مباشرة السحب وخصمت جميع الأرباح.