عزيزي العميل، أولاً وقبل كل شيء، نعرب عن امتناننا لاختيارنا XM وثقتنا بها. حساب XM MT4/MT5 الخاص بك هو 6156121. فيما يتعلق بشكواك، يرجى زيارة موقع XM الرسمي https://www.xmfxglobal.org/cn/، وانقر على أيقونة سماعة الرأس الخضراء في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة للتواصل معنا لخدمة العملاء. توفر XM دعمًا لخدمة العملاء على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة، ونحن سعداء جدًا بخدمتك. شكرا لك مرة أخرى على تفهمك ودعمك.

هل سبق لك أن تعرضت لموقف تم فيه حظر الحساب بشكل مباشر وتم الاستيلاء على الأموال؟. قالت المنصة إن السبب هو أن Unionpay اشتكى من إيداع قبل 20 يومًا. اتصلت بالبنك المُصدر و unionpay وقالوا إنه لا توجد مثل هذه العملية ، ومن ثم XM النظام الأساسي لم يقدم أي تفسير أو أي حل. لا يهمني ما إذا كان حسابًا محظورًا تمامًا ، ولكن تم تجميد جميع الأموال في حسابي لهذا السبب. لا أعلم إذا XM فعل هذا لأشخاص آخرين! ! ! يكون XM ستبدأ عملاء التعدين الشريطي الآن؟ لقد قمت بالتداول في XM لمدة 3 سنوات ولم نواجه أي مشاكل ولم تكن هناك معاملات غير قانونية. الآن هذا النوع من العمليات ضخم للغاية ، مما يجعل العملاء عاجزين عن الكلام حقًا! آمل أن تساعدني منصة wikifx في حل المشكلة. شكرًا.