عزيزي العميل ، فيما يتعلق بمشكلتك ، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية للمنصة لخدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة ، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) مع تسجيلك البريد الإلكتروني في منصتنا. إذا اتصلت بنا من قبل ، فالرجاء الاستمرار في الرد على البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. وقتا ممتعا.

عندما فتحت حسابًا في مايو من العام الماضي ، لم أكن أعمل أو أتاجر في الأساس ، لكنني كنت أفتح مركزًا في بعض الأحيان فقط. لأنه في عملية التداول ، غالبًا ما لا يتم فتح المراكز وإغلاقها ، بل يتم إغلاق عروض الأسعار. حتى عندما يكون عرض الأسعار مفتوحًا ، من الضروري تأكيد السعر مرارًا وتكرارًا لإغلاق المركز ، مما يؤدي إلى حظر النقطة الجيدة للمعاملة بشكل ضار. بالتفكير في جميع أنواع السلوكيات الخبيثة على المنصة ، فكرت فقط في سحب الأموال ونسيانها. الآن لا يُسمح لبرنامج التداول بتسجيل الدخول ، ولم أتمكن من الاتصال. لا مال ولا مال ولا مال ولا أحد اتصل بالسبب أو أرسله بالبريد الإلكتروني.