تلقيت اليوم رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه سيتم التعامل مع المشكلة بطريقة افتراضية. ومع ذلك ، حتى الآن لم أستلم أموال طلبي السحب مرتين. وأنت لم تقدم أي حلول. إذن ماذا تريد على الأرض؟ مثل هذه المنصة الكبيرة ، هل ستهرب بأموالي؟ لا بد لي من الاتصال بالشرطة في القضية.

أشعر أن هناك أي شيء خطير يمكن أن يحدث لأن مثل هذه المنصة الكبيرة غير قادرة على الوصول إلى مزود الدفع؟

عزيزي العميل ، عملية السحب جارية بشكل جيد ، يرجى الانتظار بصبر.

فتحت حسابًا بمساعدة الوسيط المعرف الخاص بهم ، والذي قال أيضًا إنه تم تحويل الأموال إلى مزود الدفع ، الذي لا يقوم بتحويل الأموال إلي الآن. لا أتسلم الصندوق ، فهذه مسؤولية المنصة. أتصل بالمنصة فقط بدلاً من مزود الدفع. هذه مشكلة المنصة أثناء التواصل مع مزود الدفع ، والتي لا علاقة لها بالعملاء مثلنا.

لقد قمت بالانسحاب في السابع عشر. تتم صيانة نظامهم وترقيته بين اليوم الثامن والخامس عشر ، وقد تجاوز وقت وصول الحساب خمسة أيام عمل كما وعدوا