شكر لتواصلك معنا. فيما يتعلق بمشكلة التداول الخاصة بك ، يرجى إرسال المعلومات إلى القسم الفني - tradeenquiry@fxtm.com عن طريق بريدك الإلكتروني المسجل لدى FXTM لإجراء تحقيق إضافي ودقيق. لضمان إجراء تحقيق سريع وفعال ، يُرجى تقديم المعلومات التالية قدر الإمكان: أولاً. رقم حساب التداول 2. رقم أمر التداول. 3. معلومات مفصلة حول المشكلة. 4. التفاصيل التي تطلبها ؛ 5. المستندات الأخرى ذات الصلة ، مثل لقطة الشاشة ، سجل منصة MT4. سيسعى الفريق المعني جاهداً للتعامل مع المشكلة بعد تلقي البريد الإلكتروني. وسيستغرق إجراء التحقيق من 3-5 أيام عمل. لا تتردد في الاتصال بنا ، إذا كان لديك أي استفسار.

بالنسبة للأسئلة الأخرى ، فإن خدمة العملاء موجودة في كل مكان. بمجرد ذكر مشكلة الانزلاق السعري ، ستتجاهلني خدمة العملاء.