لقد مر يومان ، وحصلت على نفس الإجابة من خدمة العملاء التي تنتظر نتيجة الشيك لمزود الدفع. لا أفهم أن الإيداع لم تتم معالجته في غضون 48 ساعة. لقد قدمت جميع المستندات بما في ذلك إيصال التحويل. قالوا لي أن أنتظر ساعتين بصبر في البداية. لكن تم تحويل الأموال وأبقوني في انتظار نتيجة الشيك. لا أعتقد أن هذه هي الطريقة الصحيحة التي تتعامل بها المنصة مع عملائها.

برجاء التواصل مع خدمة عملاء المنصة للتعامل معها.

حساب MT4 70039108 ، لقد مرت 48 ساعة على الإيداع. قالوا إن مزود الدفع ما زال يتحقق من مشكلة تحويل الأموال. لا توجد نتيجة على الرغم من أنني اتصلت بهم بشكل متكرر. أحصل على إجابات مختلفة ، مثل تحويل الأموال دون إعادتها.

عزيزي العميل ، يرجى تقديم حساب تداول MT4 / 5 الصحيح الخاص بك. شكرا لتعاونك.

لقد مرت 48 ساعة على الإيداع. لم يتم إحراز أي تقدم بعد الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت عدة مرات. تتوقف جميع الخطوات عند مرحلة مراجعة المستند المكتوبة. لقد قدمت الدليل ذي الصلة على تحويل الأموال الصحيح.

تم تحويل إيداع Ic بنجاح ، ولكن لم يتمكن مزود الدفع من التحقق منه ولم يتمكن من إيداع الأموال لأكثر من 48 ساعة