العربية
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
تم الحل
غير قادر على الانسحاب
موضوع
XM
مشكلة
غير قادر على السحب
متطلبات
انسحاب
المبلغ
$492(USD)
الوقت
31يوم15ساعة

تقدم الوساطة
هونغ كونغ2022-02-06
تم الحل
DEHONG
قبرص2022-01-07
الرد
XM
عزيزي العميل ، شكرًا لك على دعمك وثقتك في XM. فيما يتعلق بمسألة السحب الخاصة بحسابك على XM MT4 / MT5 251026486 ، فقد أبلغنا الإدارة المعنية بذلك في المرة الأولى ونقدم الرد في ما يلي بعد إجراء تحقيق مفصل: بادئ ذي بدء ، تولي XM أهمية كبيرة لسلامة أموال العميل . من أجل ضمان سلامة الأموال ، سنجري مراجعات يدوية من خلال إجراءات متعددة لطلبات السحب المقدمة من العملاء في غضون يوم عمل واحد. وسيتم إرسال بريد إلكتروني ناجح بمجرد الموافقة على المراجعة. بشكل عام ، سيتم تحويل الأموال بنجاح في غضون 1-3 أيام عمل بعد الموافقة على المراجعة من قبل UnionPay. بعد التحقق ، قمت بتقديم طلب سحب بقيمة 492.70 دولارًا أمريكيًا في الساعة 16:39 ، 5 يناير 2022. في غضون ذلك ، أكملت XM مراجعة السحب في الساعة 18:10 خلال الوقت الموعود. كما اتصلنا بك بخصوص شكواك ، لكننا فشلنا. ويمكنك توفير معلومات الاتصال والوقت المتاح حتى نتمكن من الوصول إليك ومساعدتك في حل المشكلة. تدعم XM خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة. لا تتردد في زيارة https://www.xmmarket.online/cn/ ، والنقر فوق خدمة عملاء الويب في الزاوية اليمنى العليا للحصول على المساعدة إذا كان لديك أي مشاكل. نحن سعداء جدا لمساعدتك. شكرا مرة أخرى لتفهمك ودعمك!
الرد
هونغ كونغ2022-01-06
الإتصال بالوسيط
خدمة عملاء WikiFX
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
هونغ كونغ2022-01-06
تم التحقق منه
مركز الوساطة WikiFX
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
هونغ كونغ2022-01-05
بدء الوساطة
DEHONG
غير قادر على الانسحاب. أقوم بملء جميع المعلومات ويظهر خطأ الارتباط بمجرد إرساله.
بدء الوساطة
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
