من أجل فهم الحالة بشكل أفضل ، يرجى إرسال مشكلة التداول الخاصة بك إلى قسم تكنولوجيا المعلومات tradeenquiry@fxtm.com عن طريق بريدك الإلكتروني المسجل ، مع إرفاق المعلومات التالية: 1. رقم حساب التداول ؛ 2. رقم الطلب ؛ 3. وصف المشكلة بالتفصيل. 4. متطلباتك بالتفصيل. 5. البراهين ذات الصلة ، مثل لقطة الشاشة ، وسجلات منصة MT4. سيبذل فريقنا قصارى جهدنا للتعامل مع المشكلة بعد تلقي البريد الإلكتروني. إذا كنت قد أرسلت بالفعل البريد الإلكتروني ، فستتلقى ردًا تلقائيًا يتضمن بريدًا إلكترونيًا لا. يرجى إعلامي بالرقم No.

رفضت المنصة حل المشكلة الناجمة عن الانزلاق الشديد.