已经电话给客户，但是没有打通，已经安排客服去联系客户

2021年1月15日黄金的多单，1830附近做多，1815止损，持仓过夜1月18日早晨行情急跌，打到1802,在低点自动平仓，滑点13美金之多。事后找客服要解释说很多客户都一样，如此坑客户的钱还有天理没，如此的理直气壮。虽然只做了0.1，损失只有27美金，如果继续在此平台继续交易，下单1手或10手还能如此淡定吗？那不直接打爆仓。想想都后怕，希望他人引以为戒。