يعتقد العميل أن سعر وقف الخسارة لا يظهر على مخطط K-line. لقد أوضحت خدمة العملاء لدينا مرارًا وتكرارًا أن سعر إغلاق أمر البيع يجب أن يعتمد على سعر العرض ، ولا يعرض الرمز سوى سعر الطلب. من غير المقبول اتساع الهوامش بسبب التقلبات في سوق البيانات الضخمة غير الزراعية. 2020.9.4 رقم الطلب: 4063991 4063892 على التوالي 0.15 أوامر بيع لوت وقف الخسارة (1948) جني الأرباح (1931 رقم الطلب 4063891) وقت الإغلاق 2020.09.04 15:30:01 أظهرت أسباب إغلاق مركز الفترة غير الزراعية ارتفاع بنحو 10 دولارات أمريكية أو نحو ذلك. يؤدي توسع السبريد إلى عروض أسعار وقف الخسارة على النحو التالي:

北京时间2020.9.4早上九点左右我在1938、1936各做了0.15手黄金空单，一单设止盈1931另一单没设，统一止损1948，另在1912.5挂多单。晚上8:35左右，黄金冲高回落当我想减仓时，发现单子不在了，被止损在1949.21，仔细察看当天平台最高价也就1946.89包括其他平台也就在1947左右，1946.89这个价格也是早上就到过，当时这波冲高根据K线图显示最高也就在1944-45之间，我的价格1948不可能被止损，所以觉得非常的不可思议，希望得到满意的回复！然而9.5日下午我得到的回复是补偿36美金，这是我绝对无法接受的，发生这种事情完全是你们平台方的责任，我的盈利单变亏损单，你们找各种理由推脱责任反而让客户去承担损失，你们都是这样针对客户的吗？