تمت معاملة العميل في 7 يوليو من الساعة 19:00 إلى الساعة 23:00 بتوقيت بكين. نظرًا لوجود مشكلة فنية مع مزود عرض الأسعار الأولي لـ USG ، شهدت السلع المختلفة على خادم Live 2 Hong Kong عروض أسعار غير طبيعية خلال هذه الفترة. خلال هذه الفترة ، طالما قدم العميل أمر معاملة عندما قفز عرض الأسعار ، كان من السهل إغلاق الصفقة بسعر غير معقول. لأنه بعد استشارة LP ، تم التأكيد على أن جزءًا من سعر المعاملة المقدم كان عبارة عن عرض أسعار غير طبيعي. ثم اتبعت USGFX على الفور لوائح بند 9.3 PDS. تم إلغاء أوامر المعاملات المتأثرة بأثر رجعي ، وإعادة الحساب إلى الحالة قبل فتح أوامر المعاملة هذه. محتوى شروط نظام التوزيع العام كما يلي: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf من بينها ، يوضح 9.3.1 و 9.3.2 أن 9.3.1 "خطأ واضح" يشير إلى شركتنا أو شركتنا أي سوق أو بورصة أو بنك تسعير أو مصدر معلومات أو معلق أو مسؤول يعتمد بشكل معقول عليه ، بناءً على ظروف السوق الحالية وقت تقديم الطلب ، تقديم عرض أسعار خاطئ وواضح أو واضح. عند تحديد ما إذا كان الموقف خطأً واضحًا ، يجوز للشركة أن تأخذ في الاعتبار جميع المعلومات التي تمتلكها الشركة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات حول جميع ظروف السوق ذات الصلة ، وأي أخطاء أو عدم وضوح في أي مصدر معلومات أو مكان إعلان. 9.3.2 عند تحديد ما إذا كان الموقف خطأ واضحًا ، ستتعامل معه الشركة بإنصاف. ومع ذلك ، عند تحديد ما إذا كان هناك خطأ واضح ، قد يكون العميل قد وقع أو حظر الالتزام المالي أو العقد أو المعاملة المالية المقابلة (أو تكبد العميل أو قد يعاني أي خسارة في الأرباح أو خسائر لاحقة أو غير مباشرة) وفقًا للطلب المقدم مع الشركة. في الواقع ، لن تأخذ الشركة ذلك في الاعتبار. بدون إشعار مسبق ، يتم توجيه هذا الحادث وإجراءات المعالجة بشكل أساسي إلى أوامر المعاملة المتأثرة بعروض الأسعار غير الطبيعية ، ولا تقتصر على أوامر الربح أو الخسارة ، إذا كان العميل يعتقد أنه سيتم استرداد أوامر الربح فقط وسيتم ترك الخسائر. إذا تأثرت ورقة المعاملات أيضًا بالاقتباس غير الطبيعي ، فستتم معالجتها أيضًا من قبل الشركة بعد المراجعة وتحديد وفقًا لمحتوى نظام التوزيع العام.

平台私自抹除盈利。 账户历史也私自更改。盈利27W 账户历史全部抹除 亏损的单子都留下了。 盈利的全抹掉。