عميلنا العزيز، نقدم لك جزيل الشكر على تقديرك لكفاءة خدمات الإيداع والسحب لدينا، كما نقدر صدقك في تقديم ملاحظاتك حول تجربة الاستخدام. بخصوص الصعوبات التي واجهتها في تسجيل الدخول والتأخير في التنفيذ خلال فترات ارتفاع حجم التداول وازدحام السوق كما ذكرت، نعتذر بشدة ونفهم تمامًا كيف يمكن أن يتسبب ذلك في إزعاج لترتيبات التداول الخاصة بك. لقد تم إبلاغ فرق التقنية والمنتجات بهذه الملاحظات لمزيد من التحقيق والتحسين المستمر لأداء النظام واستقراره. تلتزم Moneta Markets دائمًا بتحسين استقرار المنصة وكفاءة التنفيذ، سعيًا لتوفير بيئة تداول أكثر سلاسة وموثوقية لعملائنا. نشكرك على تفهمك ودعمك، وإذا كان لديك أي اقتراحات إضافية أو تحتاج إلى مساعدة أثناء استخدامك للمنصة، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.