تقديم طلب سحب الأموال، ثم تحميل صورة الهوية محمولة باليد وإثبات السحب، بعد التحميل لم يتم المعالجة لمدة 11 يومًا، ولا حتى الرد على البريد الإلكتروني، أليست هذه منصة احتيال؟