أوامر شركة FXTM قابلة للتكديس، على سبيل المثال إذا كان لديك 800 كضمان في حسابك، وفقًا لمبدأ الشركة الأصلي يمكنك فقط فتح صفقة واحدة على الذهب، ولكن لأن نظامهم يتأخر أحيانًا أو ما شابه، قد تظهر أحيانًا صفقتان متطابقتان في الحساب، مما يؤدي فجأة إلى دخول صفقتين على الذهب في نفس الوقت، مما يتسبب مباشرة في انهيار الحساب. لقد تعرضت لخسائر عدة مرات بسبب هذا الأمر، لكني لم أطلب أبدًا تعويضًا من الشركة. في تاريخ 2025.10.27 جربت فتح صفقتين لنفس المنتج ونفس السعر، واكتشفت أن نظامهم يسمح بالشراء في نفس الوقت، وهذا ليس صدفة، مما أدى إلى خسارتي للمال. كررت التجربة واكتشفت أن نظام شركتكم يعاني بالفعل من هذه المشكلة، وهذا ليس صدفة. في تاريخ 2025.10.28 أرسلت 6 رسائل ورسائل بريدية إلى شركة FXTM، أشرح فيها مشكلة نظام شركتكم وأسأل عما إذا كان هناك مكافأة لاكتشاف المشكلة. أتمنى الحصول على مكافأة نقاط تداول بقيمة 30 ألف، لكن شركة FXTM تجاهلتني ورفضت طلبي مباشرة. أنا لست موظفًا في شركتهم، فلا يوجد مشكلة العمل مجانًا لصالحهم. بالإضافة إلى ذلك، تجاهلت الشركة اكتشافاتي، مما يعني أنهم يعتبرون نظامهم خاليًا من المشاكل وأن نظامهم يعمل بشكل طبيعي، فقط تحتاج إلى وضع الأوامر وفقًا لقواعد نظامهم. ثم اتبعت نظام وعمليات شركة FXTM، وقمت بتقسيم طريقة العمل على مراحل، تمامًا وفقًا لنظام وقواعد شركتكم. بعد ذلك، حاولت سحب 18000 2025.10.29، لكن شركة FXTM رفضت سحبي وأعادت مبلغ السحب إلى الحساب السلبي، مما تسبب في خسارة مباشرة لي بقيمة 5760.88 دولار. كما تم تجميد جميع حساباتي، فلا يمكنني التداول أو السحب، فقط الإيداع. خلال هذه الفترة، حاولت الاتصال بشركة FXTM مرارًا وتكرارًا، لكنهم استمروا في تجاهلي. في 3 نوفمبر 2025، صادرت شركة FXTM حسابي مباشرة {. 5} دولار أمريكي، لا يزال الحساب في حالة قفل. حتى 11.10، لم تقم شركتهم بالتواصل أو التشاور معي لحل المشكلة، وفي 10 نوفمبر قاموا بشكل أحادي بتمزيق الاتفاقية، ثم قدموا ما يسمى بتعويض حسن النية بقيمة 2500 دولار أمريكي لإهانتي. أولاً، اكتشاف هذه المشكلة لم يكن صدفة، بل كان نتيجة تداول متكرر وطويل الأمد أدى إلى خسارتي بسبب مشكلة في نظام FXTM فوريكس تايم. على سبيل المثال، إذا كان هناك 800 دولار في الحساب، بسبب مشكلة النظام، يمكنني فقط وضع أمر قياسي واحد في كل مرة. في بعض الأحيان، قد يكررون نفس الأمر، مما يؤدي إلى التصفية. بعد عدة تكرارات، اكتشفت أن نظام FXTM فوريكس تايم يسمح لك بإدخال نفس الأمر في نفس الوقت بغض النظر عن هامشك. لم أطلب أبدًا من FXTM فوريكس تايم تعويض هذه الخسائر. إذا أرادت FXTM فوريكس تايم متابعة هذا الأمر، فهل يجب عليّ المطالبة بمثل هذا التعويض. ثانيًا، بعد اكتشاف المشكلة، قاموا بالإبلاغ فورًا إلى شركة FXTM. لقد تجاهلوا تمامًا اكتشافات العميل، مما يعني أن FXTM تعتبر نفسها بلا مشكلة من جانب واحد. يمكننا القول إن FXTM تسمح بهذا النوع من العمليات كعملية طبيعية. ثالثًا، بعد حدوث المشكلة، قامت FXTM بشكل أحادي دون أي تواصل أو رد عبر البريد الإلكتروني أو مشورة