-EBC-فضح إحتيال-WikiFX

تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين

WikiFX

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2306873057

خلال عام واحد

موثق

البلاغات

هذه عملية احتيال. كتاجر أجنبي أعيش في بانكوك، تم تشغيل إشارة تحذير على طلب تداول اليورو/الدولار الخاص بي في الليلة التي تم فيها إطلاق بيانات الرواتب غير الزراعية في الخامس عشر. لم أتمكن من الوصول إلى مدير حسابي، وأغلق النظام مركزي تلقائيًا في صباح اليوم التالي، مما تسبب في خسارة قدرها 42,000 بات. والأكثر إحباطًا هو أنه بعد تقديم شكوى، رد خدمة العملاء باللغة الإنجليزية قائلًا 'تقلبات السوق أمر طبيعي'، متجاهلًا 17 مكالمة لم يتم الرد عليها. قاموا بتأخير العملية بزعم 'صيانة البيانات'، وتم تجميد الـ20,000 بات المتبقية في حسابي بسبب 'اشتباه في تداول غير طبيعي'. تجنبوا الوسطاء مثل هؤلاء—يمكن أن يؤدي إلى خسائر. إنهم غير مسؤولين تمامًا، يحاولون فقط خداعي لإيداع المال والاستفادة من خسائري.

الأصل

นี่เป็นกลโกง ในฐานะเทรดเดอร์ต่างชาติที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ คำสั่งซื้อขาย EUR/USD ของฉันกลับส่งสัญญาณเตือนในคืนที่ข้อมูลการจ้างงานนอกภาคเกษตรกรรมเผยแพร่เมื่อวันที่ 15 ฉันติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ได้ และระบบก็ปิดสถานะของฉันโดยอัตโนมัติในเช้าวันถัดมา ทำให้ฉันขาดทุนไป 42,000 บาท ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือ หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป ฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษว่า "ความผันผวนของตลาดเป็นเรื่องปกติ" โดยไม่สนใจสายที่ไม่ได้รับ 17 สายที่ฉันโทรไป พวกเขายืดเวลาการดำเนินการโดยอ้างว่า "มีการบำรุงรักษาข้อมูล" และเงิน 20,000 บาทที่เหลือในบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจาก "สงสัยว่ามีการซื้อขายที่ผิดปกติ" หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์แบบนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดทุนได้ พวกเขาไร้ความรับผิดชอบมาก พวกเขาแค่พยายามหลอกให้ฉันฝากเงินแล้วเอากำไรจากการขาดทุนของฉัน

الرد من المسؤول EBC

عزيزي العميل، نشكرك على لفت انتباهنا إلى هذه المشكلة. نأخذ مخاوفك على محمل الجد ونعتذر بشدة عن اللغة غير اللائقة التي استخدمها فريق خدمة العملاء سابقًا. لكي نتمكن من مساعدتك بفعالية في تحقيقك، يُرجى إرسال لقطة شاشة للمحادثة التي أجريناها مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، مع عنوانك الذي استخدمته لفتح حسابك ورقم هاتفك، لنتمكن من التحقق مما إذا كان الموقع المعني مرخصًا رسميًا من شركتنا. كما يُرجى تزويدنا برقم طلبك وسجل معاملاتك لنتمكن من إحالته إلى القسم المختص لمزيد من التحقيق. شكرًا لتفهمك وتعاونك!

الأصل

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

FX4138181006

المنشور السابق

EBC أيها المحتالون!

FX2893102567

أنا غير محظوظ جدًا لدرجة أنني سقطت

منظم