-JustMarkets-فضح إحتيال-WikiFX

تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين

WikiFX

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

الصفحة الرئيسية

وسطاء

VPS

الأسئلة والأجوبة من ويكي

الصفحة الرئيسية -

JustMarkets -

تفاصيل البلاغ -

FX2075034406

خلال عام واحد

موثق

إيجابي

فريق خدمة العملاء يدعم عدة لغات بشكل جيد إلى حد ما. بالإضافة إلى الصينية والإنجليزية، يمكنك أيضًا العثور على ممثلين يتحدثون لغات جنوب شرق آسيا. لقد ساعدت عميلًا من جنوب شرق آسيا في فتح حساب، ولم يكن العميل يفهم الإنجليزية جيدًا، لذا حاولت الاتصال بممثل خدمة العملاء بلغتهم المحلية. من المدهش أن الموظف كان قادرًا على التواصل بسلاسة وشرح عملية فتح الحساب بوضوح. ومع ذلك، فإن ساعات العمل عبر الإنترنت لممثلي خدمة العملاء لهذه اللغات محدودة، فهي متاحة فقط في أيام الأسبوع. في عطلات نهاية الأسبوع، يمكن التواصل باللغة الإنجليزية فقط. إن تمديد ساعات العمل لهذه اللغات من شأنه أن يجعل الأمر أسهل للمستخدمين الأجانب.

الأصل

ทีมบริการลูกค้ามีการสนับสนุนหลายภาษาค่อนข้างดี นอกจากภาษาจีนและภาษาอังกฤษแล้ว คุณยังสามารถหาตัวแทนที่พูดภาษาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อีกด้วย ผมเคยช่วยลูกค้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เปิดบัญชี ลูกค้าไม่เข้าใจภาษาอังกฤษมากนัก ผมจึงลองติดต่อตัวแทนบริการลูกค้าเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขา น่าแปลกใจที่พนักงานสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นและอธิบายขั้นตอนการเปิดบัญชีได้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เวลาทำการออนไลน์ของตัวแทนบริการลูกค้าสำหรับภาษาเหล่านี้มีจำกัด ให้บริการเฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น ส่วนวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถสื่อสารได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น การขยายเวลาทำการสำหรับภาษาเหล่านี้น่าจะทำให้ผู้ใช้ชาวต่างชาติใช้งานได้ง่ายขึ้น