تم الاشتباه في أن حساب المستفيد قد شارك في عمليات احتيالية، مما أدى إلى تجميد جميع حساباتي البنكية وجميع أرقام الحسابات المرتبطة بها بشكل عاجل لمدة 15 يومًا. وقد تسبب هذا في خسائر مالية كبيرة لي. فشلت المنصة في التصرف، وتجنبت المسؤولية، وتعاملت مع الأمر بشكل غير فعال وغير لائق. طالبت بتعويض مالي معقول، لكن المنصة تجاهلت طلباتي. أنصح الجميع بشدة بعدم استخدام ZFX—فهي لا تستطيع حتى ضمان سلامة الودائع الأساسية.